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Cobranças de serviços indevidas

Olá bom dia. Quando cheguei em Portugal fiz um plano, a qual o atendente me informou que me atenderia por um mês. Logo, foi um plano que seria pago um determinado valor mensal sem tarifas nenhuma. O que me deixou segura, com isso fui usando meu telem...

RayCris por • Visitante Junior
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Cobrança indevida

Na minha última fatura  vem uma cobrança indevida referente a um suposto sms enviado para o Reino Unido, o qual desconheço completamente, conforme registo copiado 21 jun 09:35 (44)7786205094 sms Reino Unido - € 0,06 1 sms (€ 0,06) Como já não é a pri...

elsafilipe18 por • Novo Utilizador
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My vodafone

Impossível entrar na minha conta, não funciona site nem app.Já tentei tudo mas dá sempre erro

Nicha por • Visitante
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Portabilidade código CVP

Estou com dificuldades em pedir portabilidade do meu número Vodafone para outra operadora (MEO). Dizem-me que o código CVP indicado pela Vodafone é inválido. O código tem 12 dígitos, conforme requerido, mas nao funciona.

Cnevado por • Visitante
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My vodafone

Boa tarde gostava de saber porque nao consigo aceder a aplicacao my vodafone no telemovel, so no site consigo o fazer. Obrigada

Resolvido! Verão happy não aparece na app vodafone...

Tenho tentado nas ultimas semanas e pura e simplemente não tenho a opção para ativar a oferta Verão happy.. não aparece na app vodafone.Fiz o teste na conta de um familiar e é a mesma coisa... 

Speedee por • Novo Utilizador
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Resolvido! Problema na box

Boa tarde comunidade, gostava de saber se também andam a ter problemas na vossa box... aqui parece que foi 2 semanas de boxs avariadas, no final de semana passado avariou uma box antiga pelo que após duas intervenções via remoto pediram me para ir bu...

Velocidades diferentes na mesma tarifa

Boa noite. Reparei que na vossa nova Lista de Tarifários os contratos de 1Gb/200Mb despareceram, estando agora os actuais com as velocidades das duas opções disponíveis de 1Gb de Download mas com o Upload ao dobro da velocidade anterior, ou seja, pas...

Nito57 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Acesso a minha conta Vodafone

Não consigo acessar minha conta Vodafone com os meus dados de acesso e não recebo o e-mail para redefinição, preciso de ajuda.

ThiagoSouza por • Novo Utilizador
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