mudanca de número
olá, mudei de número, como atualizar no my vodafone? Gostaria de ter acesso ao pin original do meu novo número: *****. obrigado
Posts de fórum
Resolvido! Pagamento duplicado
Bom dia,Hoje ao acessar o My Vodafone, achei que a fatura do mês já havia saído, então fiz o pagamento do serviço.Ao deparar com o histórico, vi que a fatura não havia saído e que havia pago novamente a fatura do mês anterior.Minha dúvida é como devo...
Resolvido! Erro no carreamento de saldo pela App My Vodafone
Bom dia,Tentei fazer um carregamento de saldo de 10€ pela app my vodafone no passado dia 19 de Abril algumas vezes, e de todas as vezes, no fim de colocar os dados do cartão de débito, deu sempre erro. Carreguei então o telemóvel pela app do meu banc...
Resolvido! Chave de ativação
Bom dia,Estou já a mais de uma semana a espera da carta com a chave de ativação (tv box) para associar ao my Vodafone. Será possível enviar por e-mail?Obrigada!
Faturas
Boa noite, na app só aparecem as faturas dos telemóveis, as da televisão não aparecem mas quando vou aos meus produtos aparece lá a conta...
erro carregamento my vodafone
Bom dia,Desde que adquiri este número que não consigo efetuar carregamento na aplicação my vodafone , pois aparece um erro (com cartão de credito) que diz: "Por favor, confirme os dados do seu cartão e tente efetuar o carregamento mais tarde".Aguardo...
Pedir chave de activação
Bom dia,Pretendia associar um serviço à minha conta no my Vodafone. Coloquei o número de conta e carreguei em "pedir chave de activação". Apareceu um erro a dizer que houve uma falha.Já tentei várias vezes e o erro é sempre o mesmo. Alguém pode ajuda...
Problemas de facturação e pedido de chave de autenticação
Bom dia, Tenho dois problemas: há uns dias atrás comecei a receber um sms a dizer "para evitar a suspenção da sua conta ... proceda ao pagamento do valor em atraso" etc dizendo que o atraso seria tolerado por causa do COVID. Ora, eu tenho débito dire...
Resolvido! Adicionar serviço de internet móvel ao MyVodafone
Bom dia.O único serviço que tenho activo é uma Internet Móvel, que gostaria agora de adicionar ao MyVodafone.Porém, quando coloco o número de cartão, pede-me a chave de activação que, supostamente, foi enviada para o número da banda larga móvel. Ora,...
Chave de Ativação no MyVodafone
Olá!Já fiz o login no MyVodafone, mas sempre que coloco o numero de conta do meu serviço e clico em "Pedir Chave de Ativação dá ERRO (Ocorreu um erro ao efectuar a operação. Por favor tente mais tarde). Tentei três dias consecutivos e nunca deu. Pode...
