Denuncia Contratual

[ricardofcgarcia]

Boa tarde, estou a cerca de 1 semana a tentar cancelar o meu serviço mas sem efeito, ja tenho o Formulario de Denuncia Contratual preenchido gostaria de saber para onde o enviar visto que por telefone nem essa informaçao me sabem dar! Continua ainda a espera de resposta em relacao ao valor do serviço! pois tenho ADSL 24 megas que nem dos 2 passava e nos ultimos meses a fatura aumentou para os 34€ tendo sempre como resposta: "a oferta acabou", a minha pergunta continua a ser.. Qual oferta? Cumprimentos

[Anónimo]

Olá @ricardofcgarcia,

Querendo dar seguimento ao pedido de desativação, é necessário o envio de um pedido por escrito, tendo já o formulário preenchido e, assinado pelo titular e com cópia do CC.

Deverá entregar o documento no formulário do site (https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formEmail.html) ou numa loja.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[miguelmaio1]

Ainda é legal pedir Cópias do Cartão de Cidadão?

[velias]

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@miguelmaio1  escreveu:

Ainda é legal pedir Cópias do Cartão de Cidadão?

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Desde que seja para sacar euros, é tudo legal