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Bem-vindos à nova Comunidade

Lançamento da melhorada Comunidade Vodafone. Para mais informações aceder aqui.

1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Link Layer Adaptation

David_Antunes
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

Boa noite gostaria que me fosse facultado o valor de Per-packet Overhead que o vosso serviço de fibra usa.

O ONT que m foi instalado pela vodafone é HG8012H

1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @David_Antunes,

 

Sugerimos o contacto com o Departamento de Suporte Técnico - 16913 de forma a esclarecer as suas dúvidas.

 

Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone