Problema banda móvel larga

[marcunha]

Bom dia

Estou com problemas na banda móvel larga
O zTE r219z 4g só se liga em 3G com velocidades bem baixas e não liga à rede 4G

Agradeço ajuda

[Thau_Vodafone]

Olá @marcunha,

Para que possamos verificar a situação, pedimos que nos envie através de mensagem privada o nº de telemóvel associado a sua banda larga. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Thau_Vodafone