Pacotes

Resolvido! Problema na fatura

Estando acabar o meu contrato de fidelização, e estando totalmente satisfeita com o serviço, decidi renovar o contrato por mais 2anos, apesar de me terem dito que ia ter um aumento de mais ou menos 20€. Mas na realidade não é isso que se tem verifica...

Funcionalidade da TV Vodafone

Boa noite, Na página sobre os tarifários para pessoas com necessidades especiais (https://www.vodafone.pt/a-vodafone/responsabilidade-social/tarifarios-para-pessoas-com-necessidades-especiais.html#tv-net-voz?c_ad_set_id=23844257708040500&c_ad_id=2384...

Link Layer Adaptation

Boa noite gostaria que me fosse facultado o valor de Per-packet Overhead que o vosso serviço de fibra usa.O ONT que m foi instalado pela vodafone é HG8012H

Renovação contrato

Boa Noite.Sou vosso cliente há mais de 6 anos, julgo que mereço mais consideração.Enviei um mail para os vossos serviços no dia 27/11/2019, o qual ficou registado como: " Tv, Net e Voz-Adesão e alterações [#2301279"].No dia seguinte o Sr. João Silva ...

Acesso a HBO/Fox+

Hoje foi-me instalado o serviço TV/Net/Voz e até ver estou bastante satisfeito com o mesmo.Gostava de saber como tenho acesso às subscriçōes por 24 meses da HBO e Fox+

Fatura mal calculada

Boa tarde, Alterei o meu serviço no black friday, fiz um upgrade ao serviço e adicionei os moveis numa só conta, tarifário de 59,9€ com dois moveis de 6gb, serviço que foi alterado no dia 9 de novembro.Na minha fatura de 9out a 8 nov de 2019 tenho TV...

Que tipo de profissionais terceirizados a Vodafone contrata?

Não tenho palavras pra expressar o ódio e a himpotencia deste momento.Eu contratei a Vodafone, que são tambem os responsaveis pelos terceirizados dito " profissionais" que fazem os serviços de instalações.Desde o dia 06/01/2020- protocolo 1-103hiwk3,...

Fidelização tv net e voz

Boa noite, meu serviço ira acabar no dia 29/01/2020 e espero puder fidelizar convoscoSe nao houver entraves é claro!

Rescisão de contrato por abandono de morada

Este tópico é derivado do facto de ser impossível mandar-vos um e-mail por aqui************************ (Titular)FIBRA - Tv Base+Net 100/100 - 100101360 - FDC08+Voz FixaConta nº ************ - Contrato nº *************Bom dia, conforme tem sido hábit...

Aumento da mensalidade

Boa tarde.A s minhas duas últimas faturas de dezembro/2019 e janeiro/2020 vem com um valor superior de mensalidade.No passdo mês de dezembro liguei com vocês para resolverem o assunto e emitiram uma nota de crédito depois de ter gasto sensivelmente 7...

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