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Posts de fórum

4K ou HD?

Boa tarde,COlocaram-me ontem uma box4K. A questão é que me parece que estando a box definida no sistema 4K, a imagem parece-me pior que mudando para 1080p. Será possivel? Ou será impressão minha??Não devia a mesma box, ao estando definida 4k, sendo q...

vitorp10 por Novo Utilizador
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TV NET VOZ 1ªmensalidade

No sistema e telefonicamente informaram-se que a 1ª mensalidade é oferta do valor do Pacote subscrito. Agora telefonicamente informam que o valor é só da parte da TV. Gostaria de ver isto esclarecido! 

Azevedo7 por Novo Utilizador
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FACTURAÇÃO EXCESSIVA E ERRADA

Boa tarde,  A 7 de novembro de 2019 instalei o meu serviço VDF. A box tv tinha avaria foi um técnico a minha casa a 14 de novembro que fez a análise á box, não a trocou mas assegurou que com as novas defenições ficaria a funcionar. Não ficou e paguei...

AnaLopes3 por Novo Utilizador
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Sem serviço, e não tenho telefone para contactar apoio técnico!

Caros Srs., o meu serviço de ADSL está desde há uns dias a falhar ou completamente inoperante. O telefone está cheio de ruído, não se consegue usar. Já fiz todos os despistes, desliguei telefones, microfiltros, router, etc. Velocidade de sincronizaçã...

rantamplan por Novo Utilizador
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Hotspot vodafone

Bom dia.Gostaria de saber como posso desativar o meu hotspot Vodafone pois aderi à fibra e já não preciso dele...

xxCarlaCxx por Novo Utilizador
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Incumprimento de contrato

Bom dia recebi um email com o valor de 300euros para pagar por incumprimento de contrato sendo que o meu contrato terminou e eu disse que não queria renovar, eu entreguei os equipamentos todos em loja assinando e recebendo assim várias folhas de prov...

Nuno32 por Novo Utilizador
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Resolvido! Pedido de devolução de valor

Bom dia, Tive hoje que ligar para o 16913 (2 vezes) a partir do telefone fixo da minha instalação Vodafone TV+Net+Voz, devido a um problema da parte que, como veio a confirmar-se, era da Vodafone. Não sendo um problema imputável à minha pessoa, não m...

hcostelha por Visitante Junior
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RECLAMAÇÃO

Pedi uma alteração contratual APENAS a partir de uma data específica e já recebi uma fatura de acordo com essa alteração contratual, tendo em conta que o período fatura do é de 9 de Dezembro a 8 de Janeiro e eu não ter sequer um único benefício dessa...

Dan1000 por Visitante Junior
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Pagamento de fatura

Bom dia.Deram-me uma data limite de pagamento mas suspenderam o serviço antes do fim da mesma, já é a segunda vez que esta situação ocorre, o que é desagradavel.Quero reclamar também para o facto de a cobertura wi fi em casa não ser da melhor qualida...

Nunz10 por Visitante Junior
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