Boa noite, No passado mês de Novembro mudei de casa e portanto efectuei um novo contrato com a Vodafone onde, entre outras coisas, teria direito a 24 meses de HBO. Com a mudança para HBO Max, é-me apresentada a informação de que o período de oferta v...
Boa tarde, No final do mês de Julho vou abandonar a minha casa actual, sendo que não vou imediatamente para a casa nova. Planeio mudar-me para a casa nova em Setembro mas, durante o mês de Agosto, não vou dar uso aos serviços. Não sei se posso pedir ...
Boa tarde, No seguimento do meu tópico anterior, e visto que até à data tenho zero notícias sobre o assunto seja da parte de quem for, tentei verificar em que condições poderia o novo contrato ser cancelado por minha iniciativa, caso a instalação não...
Boa tarde, No passado dia 28 de Março procedi, através do Apoio ao Cliente, ao pedido de mudança de morada, sendo que fui "obrigado" a estabelecer um novo contrato. Obviamente forneci a nova morada, nada tendo sido indicado por parte do operador em r...
Bom dia, Tenho actualmente um contrato de TV Net Voz 100/100 com protocolo empresarial ainda dentro da fidelização, sendo que por isso pago uma mensalidade reduzida. Contudo, na próxima semana irei mudar de casa, pelo que gostaria de saber se é possí...
Tenho o mesmo problema, os canais não subscritos ocultos estão constantemente a aparecer, e apenas acontece desde a última actualização. Seria bom a Vodafone resolver isto, não há-de ser uma dificuldade tremenda, suponho.
@Mateus_Vodafone , mas então como devo proceder assim que o próximo inquilino da casa onde estou actualmente queira proceder à instalação do seu serviço?
Obrigado @Anónimo , acontece que o último contacto da parte da Vodafone, tirando estas interacções aqui no Fórum, datam de 31 de Março. Ou seja, 24 dias atrás. Portanto não me parece que haja grande eficiência nessas comunicações, ainda que seja apen...
