Reactivação de cartão

[mc0]

Boa tarde,

Adquiri ontem um cartão na vosa loja de Gaia, em substituição de um outro que foi destruido. Activei-o pelo telefone e hoje, cerca de 30 horas depois, ainda não tenho serviço.

Estará a faltar algum passo para a activação ser validada, ou quanto tempo terei de esperar por esta?

Grato,

CT

[BrunoF_Vodafone]

@mc0

De forma a podermos verificar, envie-nos os seguintes dados:

- Número

- Número do cartão SIM (ICCID).
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone

[mc0]

Caro Nuno,

Como faço para enviar esses dados? Mensagem privada?

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@BrunoF_Vodafone  escreveu:

@mc0

De forma a podermos verificar, envie-nos os seguintes dados:

- Número

- Número do cartão SIM (ICCID).
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone

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[Rodolf_Vodafone]

Olá @mc0,

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[mc0]

Grato, já enviei ao @BrunoF_Vodafone .