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Posts de fórum

sem internet / tv / dados -TELETRABALHO

Bom diaOntem por volta das 14:00h e até pelo menos às 24:00 a minha zona Pedrouços MAIA 4425-617 ficou completamente ás "escuras" quanto a Internet e TV ... ...por volta das 8:00/10:00h da noite também os dados e a espaços o serviço móvel não funcion...

Coelho62 por Ultra Visitante
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Voucher

Boa tarde, Recebi um voucher de €100 para usar na loja Vodafone. Contudo, quando tento pagar recebo uma mensagem a indicar que atingiu a quantidade máxima de artigos no carrinho (tenho 5). Como assim? Obrigado

pedroronin por Novo Utilizador
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cancelamento urgente de contrato

cancelamento urgente de contrato devido à deslocalização para o estrangeiroBoa noite,Tenho de me mudar para o estrangeiro e preciso urgentemente de cancelar o meu contrato com a Internet sem fios e os telemóveis.Como posso fazer isto?O número não fun...

Lucia8 por Novo Utilizador
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BURLA - COMERCIAL WILSON PEREIRA

Atenção com um comercial burlão de nome Wilson Pereira, que se auto-intitula "gestor de clientes" e não "comercial", no discurso dele de menino bonito.Esse burlão foi à minha casa, vendeu-me na teoria um serviço superior ao que eu tinha. Eu infelizme...

Aumenta na fatura

Eu sou cliente empresarial fidelizado desde sempre. Nunca conheci outro operador.Tenho fidelização para TvNetVoz mais 3 serviços com tarifario Red infinity.Todos os meses pago com dificuldade 133€ e agora apareceu a fatura de março com um aumento bru...

967019432 por Novo Utilizador
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Serviços suplementares não requeridos na fatura

Bom dia,Pago serviço tv net voz. Na fatura de fevereiro de 2023 está a ser me também cobrado um serviço suplementar no valor de 6,50€ que apenas é discriminado como net 500/100. A linha de atendimento não me permitiu falar com um agente, apenas atend...

jmvg por Novo Utilizador
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Separação Wifi 2.4 e 5.0

Bom dia,Tentei separar a rede wifi 2.4ghz da 5.0ghz e fiz através da aplicação Smart router da vodafone. Na aplicação aparece as redes como já separadas no entanto através so meu telemóvel não consigo encontrar o SSID da rede 2.4ghz. Pergunto o que f...

raze por Novo Utilizador
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Serviço de Internet Fixo

Que lamentável e péssimo é o serviço de assistência técnica da vodafone.Durante a noite de sexta para sábado fiquei sem serviço de internet n minha empresa.Cerca das 9:00, nove e pouco, tentei o contacto com a linhe de apoio e lá veio o "**bip**" fal...

PoliskeyLda por Novo Utilizador
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Problemas Conexão Playstation 5

Boa tarde,De momento, não estou a conseguir conectar a minha PlayStation 5 para jogar online devido a um problema no tipo de NAT, que parece impedir a conexão entre a rede Vodafone e a PSN.Ao que pude apurar isto apenas está a acontecer a clientes Vo...

Francis_Carm por Novo Utilizador
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Pagamento fatura

Por motivos profissionais encontro me ausente do país, a data limite de pagamento da minha fatura é dia dia 28 de abril, se me atrasar 2, 3 dias no lagamento da fatura o serviço é cortado ou so terei de pagar uma multa?