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Solução

Ativação do serviço Netflix 24 meses

castico
Visitante Junior
Visitante Junior
Boa tarde. Sou novo cliente Vodafone, com ativação do serviço no passado dia 11 de março. Após um mês de ativação e depois de muita insistência, aderi aos 3 meses da Netflix, mas agora a campanha está nos 24. Gostaria de saber como consigo fazer a atualização para os 24 meses, uma vez que sou novo cliente e esse serviço foi um dos motivos de ter feito o registo na Vodafone, sendo injusto agora ter uma campanha de 24 meses e ser penalizado por isso. Gostaria de ser contactado. Obrigado
1 RESPOSTA 1

Flávia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @castico ,

 

Vamos ajudar com a tua questão.

 

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies mensagem privada com os teus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular). Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

 

Aguardamos o teu contacto.

 

Obrigada,

Flávia_Vodafone