“Atraso na expedição – iPhone 18 Pro Max 256 GB Bordô | Encomenda 12/

[_Paulo]

Boa tarde.
Fiz a encomenda do iPhone 18 Pro Max 256 GB Bordô no dia 12/09 e, até ao momento, a encomenda continua com o estado “Aguarda expedição”, apesar de já terem passado vários dias desde o início das entregas.

Gostaria de solicitar uma verificação concreta do estado da minha encomenda, incluindo se o equipamento já foi alocado e qual é a previsão real de expedição e entrega.

Compreendo que possam existir limitações de stock, mas considero importante que, após este período de espera, seja dada ao cliente uma informação mais precisa sobre a situação da encomenda.

Aguardo uma posição da Vodafone. Obrigado

[Prag_Vodafone]

Olá @_Paulo 

Respondemos à tua mensagem privada.

As encomendas realizadas em regime de pré-venda do iPhone 18 serão expedidas de acordo com a ordem de compra e a disponibilidade de stock disponibilizada pelo fornecedor.

Neste momento, a tua encomenda encontra-se a aguardar expedição para a transportadora. Assim que o equipamento for expedido, serás devidamente notificado e contactado para acompanhamento do processo de entrega.

Agradecemos a tua compreensão e disponibilidade para aguardar.

Obrigado

Prag_Vodafone