Alteração de numero

[jessykabueno]

Boa tarde, pedi alteração de número há 2 horas mas ainda não ficou. É normal a demora ?

[Rute_Vodafone]

Olá @jessykabueno,

A alteração de número é concluída no prazo máximo de 1h.

No entanto, para podermos verificar se existiu alguma dificuldade com a alteração, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número antigo

- Número novo

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   
 

Obrigada,

Rute_Vodafone