Criação
Resposta
Solução
em 15-11-2020 09:32 PM
Olá,
Aderi à oferta dos 6 meses de Prime Video. No entanto, não tenciono manter a subscrição após os 6 meses e gostava de cancelar a adesão. No website do Prime Video não consigo cancelar, pois avisam para entrar em contacto com a Vodafone. Como é que posso cancelar o serviço?
em 15-11-2020 09:58 PM
Olá @danielserra1
Caso pretenda manter a subscrição durante o período gratuito, o cancelamento deve ser feito mais próximo ao fim dos 6 meses, pelo que poderá contactar-nos nessa altura para podermos ajudar.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 15-11-2020 10:00 PM
em 16-11-2020 12:19 AM
Olá @danielserra1,
Poderá contactar por aqui, via mensagem privada, quando melhor entender.
Obrigado
Prag_Vodafone
em 02-01-2021 03:51 PM
em 02-01-2021 04:35 PM
Olá @dfragoso,
Para que possamos verificar a ativação da oferta em sistema, pedimos que nos indique, por mensagem privada:
- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa 8com código-postal)
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone