Cartão sim se rede (bloqueado)

[Alexandre124]

Desde ontem meu cartão sim não tem rede não recebo chamadas nem SMS.

[Susan_Vodafone]

Olá @Alexandre124 

Estamos aqui para o ajudar.

Permita-nos esclarecer que o serviço poderá estar suspenso ou desativado por falta de pagamento. Pedimos que verifique se tem os pagamentos em dia.

Caso o serviço esteja desativado, só é possível a reativação do mesmo dentro de 90 dias desde a data de desativação.

Para verificarmos o estado do serviço em sistema, por questões de segurança e privacidade, pedimos, por favor, que nos confirme por mensagem privada:
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código postal)
- Data do último carregamento 
- Data da última chamada efetuada

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente o envio dos dados.
 

Obrigada,

Susan_Vodafone

[Alexandre124]

Já fiz no privado