Olá @Claudia_Sissi
Estamos aqui para a ajudar.
Informamos que, para realizar a portabilidade, será necessário ter um cartão Vodafone.
Caso tenha recebido um cartão, o número de telemóvel está atribuído ao cartão no código de barras que o acompanha.
Se ainda não tiver cartão, poderá adquirir um gratuito aqui.
Recordamos que será necessário ter o Código Validação Portabilidade (CVP), que pode ser obtido através dos seguintes meios da sua operadora atual: fatura, área de cliente, SMS ou restantes canais de apoio ao cliente.
Recordamos que pode consultar mais sobre o processo da portabilidade nesta página, sendo que pode efetuar o seu pedido através do formulário.
Mantemo-nos disponíveis para esclarecimentos adicionais.
Obrigada,
Susan_Vodafone