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Reactivar o cartao SIM e recuperar o numero de telemovel

SOLUCIONADO
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rupeca
Novo Utilizador

Estou no estrangeiro e esqueci-me de carregar o telemovel durante algum tempo. 

Parece que o numero foi desactivado, entretanto. 

Gostaria de reactivar o mesmo cartao SIM e recuperar o mesmo numero de telemovel que tinha antes. 

O Apoio ao Cliente Vodafone ja me garantiu que o meu antigo numero ainda estara disponivel para mim durante 60 dias (associado ao meu nome e NIF), mas pediram-me para comprar um novo SIM.

Seria possivel manter e reactivar o meu SIM actual (que ainda possuo) e associar-lhe o meu antigo numero, que continua ja reservado para mim? 

Qual a forma mais rapida e eficaz de resolver isto? 

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1 RESPOSTA 1
Jorge_Vodafone
Moderador

Olá @rupeca,

 

Será necessário adquirir um novo cartão SIM, visto que ao não utilizar o cartão, o mesmo desativa e não é possivel a sua reativação. 

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone

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