Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Estou no estrangeiro e esqueci-me de carregar o telemovel durante algum tempo.
Parece que o numero foi desactivado, entretanto.
Gostaria de reactivar o mesmo cartao SIM e recuperar o mesmo numero de telemovel que tinha antes.
O Apoio ao Cliente Vodafone ja me garantiu que o meu antigo numero ainda estara disponivel para mim durante 60 dias (associado ao meu nome e NIF), mas pediram-me para comprar um novo SIM.
Seria possivel manter e reactivar o meu SIM actual (que ainda possuo) e associar-lhe o meu antigo numero, que continua ja reservado para mim?
Qual a forma mais rapida e eficaz de resolver isto?
Solucionado! Ir para a Solução.
Olá @rupeca,
Será necessário adquirir um novo cartão SIM, visto que ao não utilizar o cartão, o mesmo desativa e não é possivel a sua reativação.
Obrigado,
Jorge_Vodafone