Criação
Resposta
Solução
Olá @jruisilva,
No serviço Fixo, o reencaminhamento terá de ser solicitado a um assistente.
O reencaminhamento de chamadas, para o serviço de Voz, é possível nas modalidades:
Incondicional - Reenvio incondicional de todas as chamadas. Ao ativar esta modalidade, o telefone não toca, sendo todas as chamadas reencaminhadas automaticamente para o destino programado
Sem Rede/Desligado- Reenvio das chamadas sempre que tenha o telefone indisponível ou sem rede
Ocupado - Reenvio das chamadas sempre que tenha o telefone ocupado
Sem Resposta - Reenvio das chamadas sempre que não atender o telefone, após algum tempo de espera (30 segundos)
Indique-nos o seu número fixo, nome e morada completos do titular, por mensagem privada.
Pedimos também que nos indique qual o reencaminhamento pretendido e para que número.
Obrigado,
Prag_Vodafone
Olá @jruisilva
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.".
Obrigado
Prag_Vodafone
