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Solução

Reencaminhamento de chamadas

jruisilva
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa tarde,

Gostaria que me indicassem como posso fazer reencaminhamento de chamadas do número fixo vodafone para número móvel.

Obrigado

José Rui Silva
3 RESPOSTAS 3

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @jruisilva,

 

No serviço Fixo, o reencaminhamento terá de ser solicitado a um assistente.

O reencaminhamento de chamadas, para o serviço de Voz, é possível nas modalidades:


Incondicional - Reenvio incondicional de todas as chamadas. Ao ativar esta modalidade, o telefone não toca, sendo todas as chamadas reencaminhadas automaticamente para o destino programado
Sem Rede/Desligado- Reenvio das chamadas sempre que tenha o telefone indisponível ou sem rede
Ocupado - Reenvio das chamadas sempre que tenha o telefone ocupado
Sem Resposta - Reenvio das chamadas sempre que não atender o telefone, após algum tempo de espera (30 segundos)

Indique-nos o seu número fixo, nome e morada completos do titular, por mensagem privada.

Pedimos também que nos indique qual o reencaminhamento pretendido e para que número.

 

Obrigado,

Prag_Vodafone

Qual o numero para enviar mensagem privada?

José Rui Silva

Olá @jruisilva

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.".  

Obrigado

Prag_Vodafone