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Sem serviço em casa

Novo Utilizador
Boa noite, em tão pouco tempo e já não é a primeira desilusão que a vodafone dá.
Acho inadmissível não terem um nr gratuito para clientes, e quando se liga estar a pagar automaticamente mesmo enquanto se espera ser atendido.
Estou sem serviço e o chat também já não está disponível a esta hora.
Seria bom a vodafone contactar
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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @Fabio1231,

 

Devido a um fluxo elevado de chamadas não conseguimos atender com a brevidade que gostaríamos. Todas as linhas de Apoio Vodafone são sujeitas a taxção.

Foram identificadas dificuldades no serviço, a nível nacional, no decorrer do dia de ontem.

No entanto, as dificuldades encontram-se ultrapassadas.

Pedimos desculpa pelo incómodo causado.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

 

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