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Subscrição Amazon Prime Video

gavionne31
Novo Utilizador

Bom dia, activei a subscrição de 6 meses de Amazon Prime Video oferta da vodafone em novembro e esta acabava dia 15 de maio de 2021. Mas antes que me retirassem a mensalidade do mês seguinte da oferta, eu cancelei a minha subscrição. Reparei no dia 15 de maio que me foi retirado do saldo 5.99€, ou seja a mensalidade da Amazon Prime Video. Fui verificar às minhas subcrições e tenho lá descrito que está cancelado. Gostaria de saber porque me retiraram o dinheiro e se vão continuar a fazê-lo.

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1 RESPOSTA 1
Rute_Vodafone
Moderador

Olá @gavionne31,

 

Para que possamos analisar a subscrição e a taxação da oferta, pedimos que nos indique o número de telefone, por mensagem privada.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   
 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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