Televisão avariada

[RenataW]

Bom Dia

Comprei uma televisão Xiaomi ontem no site, chegou hoje e não liga.

Já foram testadas outras fichas, mas nem sinal da televisão ligar.

Já contactei através de 3 telefones diferentes e cada atendente me envia para outro ou pede para ligar a outro número. Quando finalmente consegui atendimento, a chamada caiu.

Quero uma solução para o meu problema, visto que estou com um equipamento novo e avariado em casa, o que torna a situação super frustrante.

Obrigada

[Barb_Vodafone]

Olá @RenataW, 

Informamos que para reportar a avaria com a televisão, é necessário entrar em contacto com a entidade fornecedora do equipamento, no caso, a Xiaomi. A garantia dos equipamentos são de 2 anos. 

Obrigada,

Barb_Vodafone