Cobrança indevida 300 euros após devolução de equipamentos

[JoseSantos79]

Boa noite. Após ter devolvido os equipamentos a 2 de Setembro numa loja Vodafone, para meu espanto recebi hoje uma factura com 300 euros a pagamento devido a incumprimento contratual. Queiram por favor indicar-me como resolver. Cumprimentos, José Santos

[Mayon_Vodafone]

Olá @JoseSantos79,

Lamentamos que esteja a ser taxado pelos equipamentos após a devolução. Permita-nos resolver o problema, por favor.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF associado.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone