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Solução

Pedido de Código de Desbloqueamento de Rede

Niimy
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Exmos. Senhores,

   Necessito do código de desbloqueamento de rede para um telemóvel antigo que tenho em meu poder para o qual o cartão Vodafone já não está ativo, não podendo aceder ao método de envio de SMS para reaver esse código.

   Tenho comigo o IMEI e a fatura original do telemóvel.

    Agradeço desde já a ajuda dispensada.

Cumprimentos

4 RESPOSTAS 4

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Niimy,

 

Permita-nos esclarecer que, a partir de 19 de abril de 2021 todos os telemóveis, tablets e hotspots vendidos pela Vodafone estão desbloqueados.

 

Contudo, caso precise do código, poderá através do formulário online, com indicação que pretende desbloquear o equipamento e enviando em anexo a fatura de compra do equipamento.

 

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Niimy
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Obrigada pela resposta @Jvitor_Vodafone , quando clico no link do "formulário online" dá-me um erro de proxy e não consigo aceder à página, será possível indicar-me como chegar até essa página de outra forma?

Lamentamos o lapso no envio do link.

 

Pode tentar novamente pelo link, por favor?

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Niimy
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Obrigada pela ajuda @Jvitor_Vodafone já consegui aceder ao link. Irei dar o tópico como solucionado.