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Pós-Pagos

A vodafine não quer refidelização dos clientes.

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Novo Utilizador

Fui cliente vodafone varios anos, quando voltei para Portugal fiz uma fidelização por 24 meses, escolhi o pacote mais caro que tinham na altura 1Gb, Tv, 2 cartões com 5 gigas + 20 em apps.

Tenho o contracto a acabar dos 24 meses e já contactei a vodafone varias vezes para me fazerem uma proposta, loja e telefone, infelizemente o melhor q conseguem é aumentarem 20 euros a mensalidade para manter as condições actuais. Tenho propostas da MEO e da NOS mais baratas mas sempre preferi a vodafone.

Não reconheço a nova vodafone como uma empresa que despede os clientes.

 

Obrigado

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá rnunojanela,

 

Lamentamos a sua insatisfação, no entanto, as propostas apresentadas vão de acordo com a nossa oferta comercial atual.

 

Contudo, para que possamos encaminhar a situação internamente, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

- Número de telefone para contacto

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

 

 

 

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