Atraso na portabilidade devido a erro

[pjrcosta]

Fiz a mudança do pacote TV NET VOZ para a Vodafone e fiz ainda o pedido de portabilidade para 3 números provenientes da MEO.

O técnico que fez a instalação deixou 3 cartões. A portabilidade de 2 deles foi efetuada normalmente no dia seguinte.

Porém, um dos números não foi portado. Ligando para as linhas de apoio, não consigo obter informação concreta sobre o assunto.

O contrato com a MEO irá cessar no dia 28/10 pelo que é muito importante que a portabilidade seja feita antes para eu não ficar sem serviço nenhum.

Agradeço a atenção de algum assistente que possa analisar a situação e resolver.

[Mateus_Vodafone]

Olá @pjrcosta,

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Mateus_Vodafone