Criação
Resposta
Solução
há 2 semanas
Mudei meu tarifario no mês passado para o Madeira 50 gb por 14,9
Hoje recebi a fatura com uma taxa de ativação de 56,03 mas no contrato dizia que estava descontado
Fora que o valor veio dizendo Vodafone Açore 10 gb e eu moro na Madeira, e alterei para 50 gb por 14,9
Nao vou pagar essa taxa de ativação, pois em nenhum momento foi dito que seria cobrado isso por eu alterar o tarifario
Aguardo respostas
há 2 semanas
Olá, @Fabriciolmacedo,
Vamos ajudar com a sua questão.
Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.
Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Aguardamos seu contacto.
Obrigada,
Flávia_Vodafone
há 2 semanas
Mensagem privada enviada