Correção de Fatura

[arturbranco]

Boa noite.
A minha fatura Vodafone vinha com um valor faturado indevidamente. Reclamei para a linha de apoio ao cliente e foi-me enviado um SMS com o valor correto e a referência para pagamento.
A minha dúvida é, visto que tenho débito direto em conta, devo pagar a fatura pela referência fornecida no SMS ou o pagamento seguirá o trâmite normal?

Obrigado.

[Anónimo]

Olá @arturbranco,

Tendo o débito direto ativado não necessita de efetuar o pagamento via MB.

Agora como tem esse método de pagamento pode acontecer duas situações, caso a fatura ainda não tenha a autorização para ser descontada no banco irá pagar o valor corrigido no entanto, caso já não seja possível essa situação irá pagar o montante total desta fatura e o crédito aplicado virá debitado na próxima fatura. Isto tudo feito por DD.

Obrigada,

Marta_Vodafone