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em 01-07-2023 05:46 PM
Eu realizei a rescisão do meu contrato com empresa portuguesa por isso voltei ao Brasil. Agora porém preciso cancelar o contrato com a Vodafone, visto que não há motivos para mantê-la.
Foi-me solicitado para enviar um comprovante de residência do Brasil para rescindir o contrato. Porém não encontro um local para fazer esse envio de documentos pelo site.
Solucionado! Ir para a Solução.
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em 01-07-2023 06:29 PM
Olá @Leogs,
Estamos aqui para o ajudar.
Informamos que pode enviar o comprovativo através do nosso formulário de email neste link. Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.
Obrigada,
carol_Vodafone

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em 01-07-2023 06:40 PM
Olá!
Se pretendes o formulário de Denuncia Contratual podes clicar neste link.
Ao ter preenchido podes o enviar por e-mail em: https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formulario.html
- Colocar no campo "Qual a sua questão" - Pedido de alteração » Desativação/Cessação
- Deve adicionar em anexo o formulário preenchido e o comprovativo de residência no campo de Anexos
Espero ter ajudado!
Solyn
