Boa noite.
Escrevi esta mensagem já um pouco irritado porque o TOBi não funciona, no whatsapp nem responde, a linha de apoio é uma gravação horrível, na chamada para um operador (a pagar) estive 25 minutos só a aguardar.
É uma brincadeira? Que serviço é que uma multinacional gigantesca presta ao cliente?
Quero ser esclarecido de valores a mais na minha fatura e não consigo? Mesmo a pagar não consigo? Tenho que me deslocar a uma loja? Só podem estar a brincar.
Isto acontece aqui na Vodafone, fui MEO e era tranquilo. Na hora de renovar contrato isto terá peso, podem acreditar. Estou dececionado.
