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Criação

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Resposta

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Solução

FACTURA DE DEZEMBRO 20022

luis33
Super Visitante
Super Visitante

ola  boa tarde  sou  cliente  vodafone  no dia  dois  de  dezembro  de 2022  fez  uma  alteração  de contrato  tinha uma red infinity 1giga de  39.90 e  passou  para  um red infinity 1 giga  por 24.90 euros  na factura  de dezembro 2022 vem o valor  de 25.39 euros não  e esse valor que esta  no contrato.gostava  de saber  ao que se deve  esse valor  e não  contratado  no dia 2 de dezembro 2022?obrigado

2 RESPOSTAS 2

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @luis33

 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

 

Para verificarmos em sistema esta questão da taxação da mensalidade do Red Infinity, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Aguardamos atenciosamente o envio da mensagem.

 

Obrigada,

Susan_Vodafone

az04891
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte

como alteraste a 2 de Dez essa fatura é de 1 dia a 39.9€ + 30 dias de a 24.9€

39.9€/mes (31 dias) = ~1.29€/dia

24.9€/mes (31dias) = ~0.80€/dia

1dia x 1.29€ + 30dias x 0.80€ = ~25.38€