Há 3 meses que ando a reclamar para a Vodafone e continua tudo na mesma. Facturam-me valores acima do estipulado em contrato, reclamo e depois passam-me Notas de Créditos para corrigir as facturas emitidas com valores errados.
Confesso que estou cansado. Dizem-me que o assunto já está resolvido, blá, blá, bla, mas não continua tudo na mesma.
Antes de fazer uma refidelização do serviço NET/VOZ tudo corria bem até então. A partir daí. tudo correu mal. Apesar de dizerem que tenho razão e fazerem as respectivas notas de crédito, continua tudo igual.
Chegou a nova Factura para ser paga em Agosto do corrente e, tudo na mesma, ou seja, cobrados valores a mais que o estipulado em contrato.
Agora digo: vale a pena eu ficar chatedo e passar-me completamente, devido aos constantes erros de facturação e depois apanhar uma doença de coração ou do sistema nervoso . Quem me paga os prejuizos?
Espero que a Vodafone me responda. Aguardo.
