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Solução

Problemas de ligação

Joao771
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia.
Encontro-me no estrangeiro e de momento impossibilitado de fazer chamadas para a rede móvel Vodafone em Portugal. Durante alguns dias consegui fazê-lo normalmente.Nem para o 16912 consigo ligar. Alguém me pode ajudar? Obrigado
5 RESPOSTAS 5

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Joao771,

 

Para que possamos analisar o estado de ativação do seu serviço, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Mensagem privada enviada

Olá @Joao771,

 

Respondemos à sua mensagem privada.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Bom dia. O problema persiste, durante 2 dias ficou bom e hoje voltou ao mesmo

Olá @Joao771,

 

Sugerimos que reinicie o equipamento de modo a forçar o registo em rede.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone