Reativar Cartão Sim Suspenso

[Willborderes]

Boa noite;

Minha linha foi desativada por falta de pagamento. Eu paguei o que eu devia mas até agora o serviço não foi reativado. O cartão Sim aparece como não aprovisionado. O que devo fazer para reativar o serviço?

[Jvitor_Vodafone]

Olá @Willborderes,

Como primeira sugestão, pedimos que reinicie o equipamento e realize uma busca manual de rede (por favor siga as instruções dos manuais online: http://vfpt.pt/manualonline, selecione a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", selecionar "Escolha a rede").

Caso a dificuldade persista, pedimos que nos informe por mensagem privada, o seu respetivo número, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

[Willborderes]

Ok, lhe enviei uma mensagem privada.