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Serviço Premium

lsam
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá boa Tarde,

 

Na minha última fatura foram cobrados serviços premium de 3,99€. Pretendo cancelar esses serviços e saber se é possivel barrar  acesso aos mesmos.

 

Cumprimentos,

Luis Marques

1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @lsam,

 

Para que possamos analisar as taxações, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   
 

Obrigada,

Rute_Vodafone