Pós-pagos

Faturação errada

Aderi ao Red Infinity Giga dia 27 de Abril e na altura tinha no saldo do telemóvel 2177 euros, valor que seria para ir descontado nas faturas. Hoje dia 10 de Maio ainda nem com um mês de serviço só tenho 1848!!!! Quando não subscrevi mais serviço nen...

Novo cliente fibra - cartão telemóvel continua "sem serviço"

Bom dia, esta quarta-feira (6 de maio) vieram fazer a instalação da fibra, já tenho a televisão, internet e telefone fixo a funcionar, mas desde esse dia até hoje, dia 10 de maio, quando tento usar o cartão de telemóvel aparece "sem serviço".Recebi u...

Cancelar contrato vodafone online

Boa Tarde, Gostaria de solicitar o o cancelamento do meu contrato com a vodafone online, já enviei um formulario por e-mail mais ainda não recebi uma resposta, vocês poderiam me ajudar a saber como faço para verificar o status, tendo em vista que ai...

Vodafone Giga Red Infinity iPhone Hotspot

Com o Vodafone Giga Red Infinity posso usar os dados ilimitados na função hotspot do iPhone ou isso não se qualifica? Só o usarei para uso pessoal. Não vou partilhá-lo com ninguém, será usado no meu telemóvel para uso normal e também como a minha lig...

Número de conta

Podem-me dizer o número da minha conta? O meu NIF é *******Não consigo aceder a faturas.

SMS Intrum

Boa tarde,Recebi hoje, dia 06/05/2020, uma sms da Intrum para pagamento de 43,56€.Este pagamento já foi efetuado no dia 30/04/2020. O prazo limite de pagamento era precisamente até ao dia 30/04/2020.Podem pfv. verificar esta situação? NIF******Cumps,...

Prazo para suspender o serviço

Boa noite, a minha fidelização termina a 11 junho, com quanto tempo de antecedência tenho que avisar a vodafone que não pretendo permanecer com o serviço?Obrigada

Denuncia de contrato

Pretendo rescindir o contrato com a vodafone, posso enviar a denuncia de contrato preenchida para: Apartado 8394 EC Cabo Ruivo (Lisboa), 1804 - 970 Lisboa Obrigado

Resolvido! Esclarecimento do uso do Tarifário Red Infinity

Estou interessado neste tarifário, mas estou com um pequeno dilema mal esclarecido no site da vodafone e nos próprios forums pela internet....Caso seja necessário poderei fazer partilha de dados hotspot para um amigo ou ate vários? Ou então caso saia...

Resolvido! Cobrança dos MMS.

Reclamo a FT 101/002913138 - Conta nº 311752603,por cobrança dos 8 MMS,sendo que no contrato tenho os outros condiçoes.

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