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Solução

Fatura muito superior ao valor acordado

Tiago_Carvalho
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

A minha fatura da vodafone é sempre 2 vezes superior ao valor contratado (cerca de 30€). 

Não sei o motivo, e já fui várias vezes à loja, mas nunca me conseguiram ajudar. Não consigo entender perceber se poderei ter alguma subscrição activa, contudo ao consultar o myvodafone não verifico nada de anormal.

Conseguem ajudar?

2 RESPOSTAS 2

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá Tiago_Carvalho,

 

Para que possamos analisar a situação reportada, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Já enviei a mensagem privada.
Obrigado