Substituição de oferta de adesão

[Gotins]

Bom dia. Recentemente aderi ao vosso serviço tendo tido a hipótese de escolha de ofertas de adesão ao serviço Tv net voz. Acontece que a escolha recaiu sobre a TV por mais 69.9 euros. Não sei se por muita sorte minha, mas efetuei 3x a troca do equipamento, e TODOS vinham com defeitos. Ora riscos a dividirem o ecrã, ora falta de som nas plataformas de Streaming. Enfim. Sendo uma situação bastante lamentável, venho por este questionar, uma vez que pedi essa análise por contacto telefônico e não me foi fornecida, tendo sido uma oferta de adesão de serviços, e esta não ter tido sucesso, que alternativas me dão. Cumprimentos Gotins

(penso ter me enganado e colocado num tópico errado)

[Prag_Vodafone]

Olá @Gotins

Para que seja possível analisar e ajudar com a questão será necessário contactar a nossa linha 16911.

Obrigado

Prag_Vodafone