Boa tarde.
Serve o presente para solicitar a v/ Ex.cas a alteração do tarifário V3 Infinity (que consta nas faturas 013953917, 015267134 e 016571238) para o tarifário Biz V4 único para o número 966202803 e para o tarifário Red 10GB para o número 915734950, uma vez que não acordamos a alteração que consta das faturas atrás referidas.
Via telefone, temos solicitado constantemente a alteração. Dizem-nos sempre que vamos ser contactados em 48h, e até agora… nada.
Pela ultima vez, solicitamos que façam as devidas correções, sob pena de sermos obrigados a optar por outras vias para resolução do problema.