Ontem viajei para a Alemanha e como tenho um Huawei P Smart dual sim, aproveitei para colocar um cartão alemão na sim2 pois eu já tinha o meu sim1 da vodafone a funcionar. Quando iniciei o telemóvel, pediu-me o PIN do sim1, o qual eu introduzi , mas não foi aceite e acabou por me bloquear, mas nunca me foi solicitado o PUK. Não sei como resolver estou bloquada e sem comunicações.
Ferreira