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Resposta

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Solução

facturação incorrecta

jaf107
Visitante
Visitante

Bom dia,

 

a factura abaixo, veio novamente incorrecta. Tem vindo todos os meses mal. Como já informado a box foi oferecida e essa oferta confirmada por vós todos os meses. Peço correcção da factura actual e que o erro seja corrigido de vez.

 

factura: FT 101/040349968

nº conta: 310779586

1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @jaf107

 

Agradecemos que nos tenha contactado a respeito desta questão.

 

Lamentamos a sua insatisfação. 

 

Efetuámos o devido crédito na fatura e informamos que o desconto associado encontra-se corretamente provisionado.

 

Enviamos os novos dados para pagamento:
Entidade: 10297
Referências:  107304154
Montante: 34,90 euros

 

Agradecemos a sua compreensão.
 

Obrigada,

Susan_Vodafone