Aplicação MAC OS (Ventura Version 13.0)
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em 31-10-2022 05:58 PM
Boa tarde,
Estou a (tentar) usar a aplicaçao para Mac OS disponibilizada através do site da Vodafone e não é possivel ver emissao ao vivo.
Seleciono os canais pretendidos e a imagem fica a negro.
Reinicar a aplicacao não resulta
Reinstalar a aplicação não resolve.
O problema já existia ainda antes de fazer o upgrade do meu sistema operativo.
Enfim...
Assim não Vodafone!
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em 31-10-2022 07:35 PM
Olá @pmapereira,
Lamentamos pelos transtornos, e para verificar a questão, será necessário o contacto com o suporte técnico, podendo inclusive apresentar evidencias da dificuldade.
Basta aceder a este formulário preenchendo o campo "qual é a sua questão?" com a informação "despistes de problema fixo".
A equipa responsável volta a contactar no número indicado no campo "contacto preferencial" o tão breve quanto possível e/ou também através do e-mail indicado.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
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