Olá @Dap1
Agradecemos o seu contacto.
Os Clientes com uma subscrição HBO Portugal ativa no seu serviço de TV podem utilizar a App HBO MAX para smartphones, tablets ou PC sem necessitarem de efetuar qualquer associação.
Basta descarregar a App HBO MAX e efetuar o login com o email e password que definiriam no momento da subscrição da HBO Portugal.
Se não se recordar da password de acesso à HBO MAX, para repor a password basta:
- Aceder a www.hbomax.com e clicar em Iniciar Sessão
- Clicar em Forgot Password?
- Introduzir o endereço de email utilizado na subscrição, e clicar em submit
- Será enviado um email com um link para poder repor a password
- Ao clicar nesse link do email, será direcionado para o site HBO MAX para definir uma nova password. Após introduzir a nova password, deve clicar em Save Password, e a reposição da password está concluída
Se ainda não efetuou o registo de email/ password no site da HBO MAX, pode fazê-lo da seguinte forma:
- Aceder na App HBO ao menu de Configurações (canto superior esquerdo):
- Aceder à opção Gerir Subscrição:
- Caso não tenha ainda efetuado a configuração de um email e de uma password, irá surgir a informação para concluir a subscrição. Após clicar em Continuar surgirá o ecrã para leitura do QR Code
- Deve ler o QR code com o seu smartphone e na página que será aberta poderá concluir o seu registo, indicando um nome de utilizador, endereço de email e password, e clicando depois em criar conta. No final será apresentada uma confirmação
Obrigada,
Susan_Vodafone
