Aumento generalizado de preços

[Albino_Matias]

Constatei que desde há pelo menos 1 semana os pacotes que incluíam a box TV Play passaram a incluir apenas a vbox smart mantendo os mesmos preços.

Ora isto corresponde a um aumento de preço efectivo porque a TV Play é listada com um preço de 7,5 € por mês. 

Que tem a vodafone a dizer sobre isto?  Acham mesmo que conseguem captar clientes com esta abordagem regressiva ?  Para não falar das refidelizações com propostas miseráveis face à concorrência e dos problemas recorrentes da vbox smart.

Cumps

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Albino_Matias 

Antes de mais, lamentamos a tua insatisfação.

A Vodafone disponibiliza regularmente campanhas temporárias, que podem incluir equipamentos promocionais ou condições especiais, como tem acontecido com a VBox TV Play. 

Estas campanhas são variáveis no tempo e dependem de critérios comerciais específicos, pelo que nem sempre estão disponíveis de forma contínua para todos os serviços ou adesões.

Atualmente, as ofertas associadas ao serviço fixo incluem a VBox Smart como equipamento base. No entanto, compreendemos que alguns clientes valorizam funcionalidades adicionais, e por isso existe sempre a possibilidade de realizar um upgrade para a VBox TV Play, caso considere que as suas características, são mais adequadas às suas necessidades.

Queremos reforçar que o nosso objetivo é garantir que cada cliente encontra a solução que melhor se adapta ao seu perfil de utilização, e estamos totalmente disponíveis para ajudar a esclarecer qualquer detalhe adicional ou analisar alternativas que possam ser mais vantajosas para ti.

Obrigado,
Brunof_Vodafone