Cancelar pedido instalação

[bender]

Fiz um pedido de instalação na passada sexta feira. No Sábado a seguir recebi uma oferta melhor por parte da MEO.
Desde Sábado que ando a tentar cancelar o pedido de instalação sem sucesso.
Ligo para a Vodafone, transferem-me a chamada, fico à espera 15 minutos e depois a chamada cai. No final ainda me cobram 50 cêntimos.
A instalação está marcada para amanhã, cancelem a instalação ou o vosso técnico bate com o nariz na porta.

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

Olá @bender, 

Para podermos ajudar, pedimos que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada: 
- Número de conta Vodafone; 
- Nome completo do titular;
- Morada completa do titular (com código-postal).

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone

[bender]

Obrigado JoaoR. Finalmente consegui cancelar o pedido de instalacao apos meia hora ao telefone