Boa tarde,
É o seguinte tenho uma empresa que tem contrato de net/voz ainda adsl, neste pacote estão incluidos 4 números de telemovel, no entanto 2 dos números (que tem fidelização até 5/2022) vão sair da empresa, pelo que não faz sentido continuarem a usufruir de um serviço empresarial.
Eu falei com uma colega vossa e ela disse-me que não tinhamos de pagar nenhuma indeminização, desde que esses 2 números saissem para um contrato com o mesmo tempo de fidelização, mas a titulo pessoal, ou seja deixavam de estar associados à empresa a empresa pagaria net/voz + 2 moveis, e não haveria qualquer encargo para nós desde que eles não cancelassem o número e permanecessem fidelizados a titulo pessoal até 5/2022.
E que basta preencher o formulario de alteração de titular que eu não encontro.
Queria confirmar se é verdade, pois já tive várias opiniões de vários operadores e todos eles me dizem coisas diferentes.
Obrigada.
