Débito Direto não ativo

[TMachado]

Boa tarde,

Em Janeiro/Fevereiro deste ano entreguei na loja do Colombo a documentação necessária para ativação do Débito Direto.

Após várias faturas ainda sem esse pagamento automático, ativei no My Vdf.

Por mim liguei para o apoio a cliente onde me indicaram que a fatura já seguiria via débito em conta, o que não é o caso.

Podem pf resolver finalmente esta questão ?

Obrigado.

[Anónimo]

Olá @TMachado

 Para que possamos verificar em sistema, pedimos que nos envie os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de Conta Vodafone

- Nome do titular

- Morada completa

Obrigado,

Jorge_Vodafone