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em 01-01-2025 09:02 PM
Venho por este meio, mesmo já o tendo feito através da linha de apoio, expor minha indignação:
No dia 10/12 entreguei a carta denúncia ao funcionário da Vodafone no fórum Montijo para efeito apartir de 10/01/2025, do serviço de casa ( fixo). Mesmo porque com relação ao móvel não o poderia fazer já que tenho uma compra de equipamento parcelada pelo meu número.
Tal foi minha surpresa hoje 01/01/2025 fico sem os serviços de fixo e móvel.
No dia 10/12 entreguei a carta denúncia ao funcionário da Vodafone no fórum Montijo para efeito apartir de 10/01/2025, do serviço de casa ( fixo). Mesmo porque com relação ao móvel não o poderia fazer já que tenho uma compra de equipamento parcelada pelo meu número.
Tal foi minha surpresa hoje 01/01/2025 fico sem os serviços de fixo e móvel.
Solucionado! Ir para a Solução.
1 RESPOSTA 1
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em 02-01-2025 01:45 PM
Olá @rruella,
Lamentamos pela desativação ter ocorrido na data incorreta.
Para que possamos verificar mais detalhes da respetiva desativação, pedimos que nos informe, por mensagem privada, os dados de Cliente Vodafone, por favor.
Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone

