Pacotes

Problema com fatura

Boa tarde, Conta nº ********* A minha última fatura emitida FT 101/002358247tem 2 situações incorretas:-1ª situação: não está refletido o abatimento da interrupção de 2 dias de serviço (10-12 de Março) referente ao tempo que estive sem serviço TV/Net...

Renovação de Contrato TV Net Voz

A fidelização do meu contrato Tv Net Voz está quase a terminar.Pelo que tenho observado, parece que vou ter de mudar de fornecedor.Parece que as operadoras preferem ter custos adicionais, com novas instalações, que oferecer condições mais favoráveis ...

Resolvido! Conta de email @vodafone.pt

Boa noite.Procurei por todo o lado e não encontrei em lado nenhum...Clientes de pacote fibra TV/Net/Voz/Móvel tem direito a ter contas de email vodafone?Digo isto porque o meu antigo operador (NOS) oferecia várias contas de email. Obrigado.

É uma vergonha das operadoras.

É uma vergonha as operadoras,estando nós Portugueses a passar por esta pandemia e não terem uma atenção pelos assinantes,desde a água,luz,gáz,até os bancos estão ajudar as operadoras não querem saber de ajudar nas mensalidades no meu caso já mandei a...

Net + tv em casa de férias temporário

Boa noite.É possível ter um serviço numa casa de férias temporariamente?

Resolvido! Errro no pacote de dados

Renovei o contrato (TV/Net/Voz) com a Vodafone em Dezembro. Nas condições pré-contratuais enviadas pela Vodafone está mencionado um pacote de dados de 10 GB por telemóvel. No entanto, as faturas desde essa altura mencionam um pacote de 5GB, tendo já ...

COVID-19 - Corte nos rendimentos

Bom dia, Devido a esta infeliz situaão que todos atravessamos, gostava de saber de a Vodafone está com alguma acçao para quem vai levar um corte nos rendimentos. A ideia nao é entrar em incumprimento das prestaçoes, mas a continuar a situacao, pois o...

Cancelar contrato TvNetVoz

Boa tarde, Estou a tentar cancelar o meu contrato com a Vodafone ja ha varios dias, e os canais sugeridos nao estao a funcionar pois nunca consigo enviar o email atraves do site da Vodafone. Como posso proceder? CumprimentosPedro Alves

Coronavirus e instalacoes

Boa noite,Como serão efectuadas as novas instalações nas casas dos novos clientes nesta época de CRISE? Serão tomadas precauções pelos técnicos ou nem sequer serão efectuadas? As pessoas naobse devem sentir a vontade para os técnicos entrarrm nas sua...

Resolvido! término do contracto

BoasGostaria que me arranjassemum e-mail de contacto para poder terminar o contracto devido a saida do pais.Não vou ter numero de telefone portugues mais , dai o meu pedido.

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