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Solução

Denuncia Contratual

ricardofcgarcia
Novo Utilizador
Novo Utilizador

em ‎15-03-2021 03:25 PM

Boa tarde, estou a cerca de 1 semana a tentar cancelar o meu serviço mas sem efeito, ja tenho o Formulario de Denuncia Contratual preenchido gostaria de saber para onde o enviar visto que por telefone nem essa informaçao me sabem dar! Continua ainda a espera de resposta em relacao ao valor do serviço! pois tenho ADSL 24 megas que nem dos 2 passava e nos ultimos meses a fatura aumentou para os 34€ tendo sempre como resposta: "a oferta acabou", a minha pergunta continua a ser.. Qual oferta? Cumprimentos

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3 RESPOSTAS 3

Anónimo
Não aplicável

em ‎15-03-2021 04:20 PM

Olá @ricardofcgarcia,

 

Querendo dar seguimento ao pedido de desativação, é necessário o envio de um pedido por escrito, tendo já o formulário preenchido e, assinado pelo titular e com cópia do CC.

Deverá entregar o documento no formulário do site (https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formEmail.html) ou numa loja.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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miguelmaio1
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Em resposta a Anónimo

em ‎16-03-2021 01:45 PM

Ainda é legal pedir Cópias do Cartão de Cidadão?

0 Votos

velias
Contribuinte
Contribuinte
Em resposta a miguelmaio1

em ‎20-03-2021 07:20 PM

@miguelmaio1  escreveu:

Ainda é legal pedir Cópias do Cartão de Cidadão?

Desde que seja para sacar euros, é tudo legalSmiley LOLSmiley LOL

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