Olá @pjfagulha,
Agradecemos o contacto e lamentamos a situação reportada. Garantimos que não é de todo esta a imagem que a Vodafone pretende transparecer e tão pouco faz parte da conduta desta empresa, onde nos pautamos por elevados padrões de qualidade, quer na prestação de serviço, quer no apoio prestado. Todos os dias a Vodafone trabalha com o objetivo de melhorar os produtos e serviços prestados, obtendo assim a satisfação dos nossos Clientes.
Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seus dados de Cliente por mensagem privada.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
